Esse tipo de atitude por parte das operadoras de saúde é uma prática abusiva e discriminatória. Nenhum usuário de plano de saúde, independentemente de idade ou condição física, poderá ser impedido de contratar os serviços das operadoras de saúde. Não pode haver discriminação de novos usuários, uma vez que trata-se de um serviço de seguridade ao consumidor, devendo a operadora de saúde suportar os riscos do negócio.